美食
晚餐從幾點開始？
晚餐的開始時間是下午5點～下午7點。晚餐用餐時間截至晚9點。
早餐從幾點開始？
上午8點～上午9點。
酒店內是否提供午餐？
可以為有需要的顧客提供午餐。
酒店的晚餐是怎樣的？
是使用“Takesaki-Kani（竹崎蟹）”的新鮮海鮮製作的會席料理。
如果連住兩晚以上，晚餐餐點種類可以更改嗎？
可以根據您的要求作出改變。
用餐地點在什麼地方？
晚餐基本是在單間（日式房間）內進行，早餐在酒店1層的休閒吧或用餐區。
客房
有禁煙客房嗎？
有禁煙客房嗎？
酒店內有變壓器嗎？
酒店內沒有變壓器，如有需要請自行準備。
可以將飲料帶入酒店嗎？
飲料可以帶入客房，但不可以帶入用餐區。
客房內是否可以上網？
酒店內設有wifi，在客房內可以上網。
溫泉
大浴場最晚開放到幾點？
大浴場開放時間為上午6點～晚上11點。
設施
酒店是否提供衣物清洗服務？
酒店內不提供衣物清洗服務，但可以接送到附近的投幣式自助洗衣店。
酒店內是否有自動售貨機？
酒店內設有出售清涼飲料的自動售貨機。
酒店附近有便利店或超市嗎？
在距酒店車程10分鐘的地方有便利店和超市。
酒店提供接送服務嗎？
酒店提供到肥前大浦駅站、多良站的接送服務。（需預約）
酒店設有停車場嗎？
有。可免費使用，無需預約。
辦理入住和退房的時間是幾點？
入住時間：16：00（當日最晚入住時間：19：00）退房時間：10：00
可以提前辦理入住或推遲退房時間嗎？
不可以。
酒店有門禁時間嗎？
門禁時間爲24點(晚上0點)。
可以帶寵物入住嗎？
不可以。
付款
可以使用信用卡支付嗎？
可以使用VISA和Master Card信用卡。
可以使用旅行支票嗎？
不能使用。
可以使用中國銀聯卡嗎？
可以使用。
如果取消訂房，酒店如何收取費用？
入住2天前～1天前取消，收取住宿費的50%
預定入住的當天取消，收取住宿費的50%
未聯絡酒店自行取消的收取住宿費的100%
預定入住的當天取消，收取住宿費的50%
未聯絡酒店自行取消的收取住宿費的100%
兒童入住酒店各種費用如何收取？
6～12歲 含餐（與成人餐點種類相同）附帶寢具：成人費用的80%
6～12歲 含餐（兒童餐）附帶寢具：8,470日圓
3～5歲 含餐（兒童餐）無寢具：5,170日圓
3～5歲 不含餐附帶寢具：4,620日圓
3歲以下 不含餐無寢具：1,320日圓
6～12歲 含餐（兒童餐）附帶寢具：8,470日圓
3～5歲 含餐（兒童餐）無寢具：5,170日圓
3～5歲 不含餐附帶寢具：4,620日圓
3歲以下 不含餐無寢具：1,320日圓
酒店收取的費用中具體包含哪些內容？
包含有住宿費、消費稅、服務費，溫泉洗浴稅需另外支付。（每人150日圓）